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기술 및 A/S 접수문의

서비스 발송주소

대표전화

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경기도 고양시 일산서구 일산로 808, 303-1501 우10382

AS 담당자앞

배송비는 선불기준입니다.

서비스 접수방법

  • 택배나 퀵서비스등을 이용 하여 아래 주소로 발송주시면 점검 후 연락드립니다.
    (접수 후 점검 완료까지 3~5일 소요)
  • 발송시에는 담당자 연락처나 명함, 사유(증상)을 동봉하여 주시면 좀 더 신속히 처리 될 수 있습니다.

서비스 신청 전 확인사항

  • 저희에게 구매하지 않으신 제품의 경우 발송전에 미리 수리 가능 여부를 확인 부탁드립니다.
    (문의 없이 발송 시에는 취급수수료-Handling Charge가 발생 할 수 있습니다.)
  • 제품에 문제가 없는 경우 수리의뢰시 요금이 부과 될 수도 있고 고객님의 귀중한 시간을 낭비하게 됩니다.
  • 서비스FAQ/서비스문의 게시판이나 사용설명서를 참고하여 확인 후 발송 부탁드립니다.
  • 변형된 부위를 정상상태로 복구 후 발송하여 주십시오.(분해 & 조립이 어려울 수 있습니다.)
  • 최근 발신자의 개인정보 유출방지를 목적으로 연락처&성명이 “*****”으로 표시되어 확인이 불가능한 경우가 발생되고 있습니다.
    (연락처가 없거나 불분명한 경우 수리점검 후에도 연락이 불가능하여 방치되거나 장기간 경과시에는 페기처리 될 수도 있습니다.)